根据特定商业交易法的描述
根据特定商业交易法的描述
卖家名称
KUMOJO LUGGAGE公司
代表
金山 翔
地点
〒 103-0005 东京都中央区日本桥久松町9-12-8F
电话号码
070-2167-9888 （工作日 9:00-18:00）
电子邮件
销售价格
各商品将显示含税销售价格。请参考各商品的销售页面。
除商品价格外的必要费用、银行转账手续费、消费税（包含在商品价格中）
・运费：如果您居住在北海道、冲绳或偏远岛屿，将收取额外的运费。
付款方式
我们接受借记卡、信用卡（ VISA、万事达卡、美国运通卡、JCB）、Paypal 和便利店（FamilyMart、Lawson、 7-Eleven ）。
运输和交付
所有产品均免费送货。
※居住在北海道、冲绳、偏远岛屿的顾客需支付额外的运费。
[常规产品]
・工作日 12:00 前下单：当天发货（以工作日为准）
・12:00 后下单：下一个工作日发货
・营业日：周一至周五（周六、周日及节假日除外）
[预购商品]
商品将从产品页面上列出的发货开始日期起按顺序发货。
[预计到达时间]
购买后2-7 个工作日
※部分偏远岛屿可能需要4至11天。
*由于天气或交通状况，可能会发生送货延迟。
退货政策
[ 30 天免费退货]
为确保顾客安心购买，CHEECASE 接受收货后 30 天内的免费退货。如果退回的产品未使用、未损坏且状态与发货时一致，我们将全额退款。
*请注意，客户将负责退货运费。
*但下列情况除外：
· 礼品卡不可退货。
·奥特莱斯页面上的产品为最终销售商品，不能退货或换货，除非发现制造缺陷。
2.取消政策
如果在联系时该物品尚未从我们的埼玉仓库发货，我们将接受取消该物品。
*未发货的物品无需支付取消费。
如果物品已经从仓库发货，我们无法取消发货，因此如果物品未开封，我们将在到货后 3 天内接受退货。
*请注意，退货的运费将由客户承担。
3. 关于缺陷产品或与订单不符产品的退换货
对于所有产品，如果您收到有缺陷的产品或产品与您订购的商品不符，我们将立即提供退货或换货服务。我们将承担退货运费。此外，如果缺少零件，我们将立即安排寄送补充零件。
*请在收到商品后3天内检查商品状况。请尽可能多地拍摄照片，以证明商品在收货时存在任何损坏或污渍。
*不符合退换货条件的情况
① 已送达3天以上或已使用过的商品
② 顾客使用过程中变脏或损坏的商品
3. 未经事先通知而退回的产品
