배송 정책

 

1. 배송 가능 지역

일본 전 지역(도서 지역 포함)으로 배송 가능합니다.
※현재 해외 배송은 불가합니다.

2. 배송비

모든 상품 【무료 배송】으로 보내드립니다.
※홋카이도, 오키나와, 도서 지역에 거주하시는 분들은 별도의 배송비가 부과됩니다.

3. 택배사

야마토 운수, 사가와 급편, 기타 육상 운송 회사를 통해 배송됩니다.
※지역에 따라 택배사가 다를 수 있습니다.
　

4. 배송 기간

【일반 상품】
・평일12:00까지 주문: 당일 발송 (영업일 기준)
・12:00 이후 주문: 다음 영업일 발송
・영업일: 월~금요일 (공휴일 제외)

*일러스트 캐리어는 즉시 배송이 불가하며, 조달에 3~7일 정도 소요됩니다. 참고해 주십시오.

【예약 상품】
상품 페이지에 기재된 발송 시작일부터 순차적으로 발송됩니다.

5. 예상 도착일

【본토】발송 다음 날~2영업일
【시코쿠·큐슈】2~3영업일
【홋카이도·오키나와·도서 지역】3~7영업일

※일부 도서 지역에서는 4~11일 정도 소요될 수 있습니다.
※날씨나 교통 상황에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.

6. 주의사항

・악천후, 골든위크, 연말연시, 대규모 세일 기간에는 배송이 지연될 수 있습니다. 미리 양해 바랍니다.
・출하 준비 후 주문 내용 변경이나 지정일 변경은 원칙적으로 불가능합니다. 변경을 원하실 경우, 상당한 지연이 발생할 수 있습니다.
・고객의 사정에 의한 변경으로 발생하는 추가 비용은 고객 부담입니다.
・장기 부재나 주소 불명 등으로 인한 배송 문제가 계속될 경우, 향후 결제 방법을 제한할 수 있습니다. 주문하신 상품은 반드시 기간 내에 수령해 주시기 바랍니다.

7. 문의

배송에 관한 문의는 고객 지원팀으로 연락해 주십시오.

· 이메일 주소: cs@cheecase.com

· 공식LINE: 여기

· 응대 시간: 평일10:00〜19:00